餐饮管理总结

时间:2025-06-26 12:24:06
餐饮管理总结

餐饮管理总结

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的餐饮管理总结,希望能够帮助到大家。

餐饮管理总结1

学校食堂直接为全校师生的饮食卫生安全负责,不仅全校师生非常关注,家长社会也非常关注,所以食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益,甚至可以说关乎到学生学习成绩的提高。因此,在过去的一个学期,我们坚持做好以下几个方面的工作:

一、持证上岗、消除安全隐患

我校是一个六千多师生的大学校,作为一个大集体的大食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先,积极配合上级有关部门,办理好《食品经营许可证》、对每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。其次,在日常的工作检查中,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生工作。

二、强化软件管理

学期开学,餐饮管理中心就召开了全体食堂管理人员和员工的会议,一起学习了《中华人民共和国食品卫生法》,并举办了《学校食堂卫生知识讲座》,提高每位工作人员的思想上认识。本学期,先后制定了十项规章制度(索证制度等)并上墙,从制度上保障学校食堂的安全和规范。在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职采购员,并考察了大宗商品的进货渠道以及部分生产厂家。从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。在验收中对不合格的.食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切不安全因素都堵在校园外。

每月召集两家餐饮公司经理开一次会,听取两家公司的意见及建议、就师生对食堂反映的问题进行总结分析,及时做出整改、提前对下月的经营做出合理规划。

三、规范操作,落实到位

本学期学校制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等,分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。

四、加大硬件投入

学校去年暑假对食堂就餐大厅和部分操作间进行了粉刷,维修了损坏的餐桌,更换了老旧的电风扇,改善了师生的就餐环境。今年寒假期间,计划对食堂售饭间,面点间、后厨进行天花板吊顶以改善环境设施,保障食品安全。

五、继续实行班级值日制度

通过每天的班级值日,对食堂进行监督检查,通过学生及时发现问题。大力宣传、贯彻落实“文明餐桌”实施方案,让每一个学生在学校食堂的社会实践活动中接受思想教育,提高素质修养。

由于学校各级领导对食堂工作的高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。食堂工作受到上级领导和卫生部门的好评。相信在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越办越好。

餐饮管理总结2

为进一步落实,《食品安全法》的相关要求,贯彻国家食品药品监督管理局《关于实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的指导意见》,切实提高餐饮服务企业负责人及从业人员的管理和业务水平,提高餐饮企业自查自纠能力,有效保障大学生食品安全,沈航龙源公司积极响应贯彻,沈阳市食品药品监督管理局关于开展《沈阳市餐饮服务食品安全监督量化等级评定工作》的指导意见,作出以下工作总结。

一、积极参加沈阳市食药监局开展的“全市餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作”。

今年4月份,我们参加沈北新区药监所召开的:“开展餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作”动员大会,听取了这项工作的.目的、重要性及必要性。会后,在沈北药监所的具体指导下,公司成立专项领导小组,积极开展工作。公司领导指出:食品安全监督量化分级管理工作,是我们践行科学管理理念,强化餐饮服务食品安全管理,保障大学生食堂饮食安全的有力措施和保障。实施这项工作,要人给人,要物给物,申请专项资金保证此项工作顺利完成!

二、积极参加《沈阳市餐饮服务食品安全监督量化等级评定标准》学习培训。

今年5月30日、6月15日先后两次参加沈北药监所,《沈阳市餐饮服务食品安全监督量化等级评定标准》专题培训。使我们充分认识到开展餐饮服务食品安全监督量化管理工作的重要意义,并准确掌握餐饮服务食品安全等级评定标准和要求。为我们开展下一步工作打下坚实的理论基础和工作骨干。

为了开展好这项工作,公司召开多次专题会议讨论工作程序与步骤,并逐级培训食堂各班组领导及员工。反复宣讲该项工作的重要意义、讲清评定标准、工作要领、细化具体要求。

三、积极自查,对照标准逐条整改,为创建A级食堂努力工作。

自查工作围绕《餐饮服务单位监督量化检查表》逐项展开。为了将此项工作做到无盲点,将《餐饮服务单位监督量化检查表》逐条分解分工落实到人。查找管理工作内容:文字材料准备;VI标识管理;各项管理制度补充及培训;硬件设施增补,计:需完善管理制度5项;完善VI标识20块;完善操作器皿功能区分;完善生产原材料区分;保洁设施增设;员工培训项目3项;专兼职岗位2个。

四、认真配合药监部门审定工作。

为了使整改工作顺利进行,两次请沈北药监部门来食堂指导工作。在上级领导的大力支持下,快速完成增添管理制度和检查制度5项;VI制作30项;操作器皿功能区分二百多件;完善生产原材料区分20多处;增添售卖区洗手设施3处;专职岗位2处。

五、认真总结,虚心学习,找出差距,争先创建A级食堂。

通过这次全市餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作活动,我们看到了从中央到地方各级政府对人民健康的关怀,更加深认识到食品安全的重要性,她关系到我们服务人群的生命 ……此处隐藏3960个字……消费、科学饮食、讲究营养、关注健康,当前餐饮行业的`发展趋势是绿色、健康、便捷、愉悦,能否满足消费者的需求关系着产业的健康长远发展。

其中,有几类新型产业形态需要在监管工作中特别注意:

一是关注农家乐。农家乐是我国餐饮行业新兴的亮点,目前全国有150万余家,由于农家乐的家庭作坊性及多为农民自主从业性,应当纳入日常监管工作的新重点,重点宣传教育,重点帮扶发展。

二是关注快捷食品:微波食品、冷冻食品、速冻食品

二、目前我国餐饮行业食品安全的主要问题:

1、人的问题:餐饮行业从业人员素质偏低、参差不齐,上岗要求低,缺乏食品安全专业知识和技能。

2、小、散、乱、差问题突出:小作坊、小摊点、小店铺多,“三无产品”和“三无企业”大量存在,成为了食品安全问题的潜在来源。

3、非法添加问题严重:一些无良商家和消费者无知,给食品安全问题提出了巨大难题。作为监管部门,一是我们应该帮助人们正确认识食品添加剂,辨证看待,消除群众恐慌;二是引导新型的健康的食品添加剂发展壮大,给力食品安全。三是食品添加剂使用有法可依,我们只要认真学习好《食品添加剂使用标准》GB2760-20xx,就能使它成为工作中打击非法添加剂的利剑。

4、行业潜规则严重:勾兑门等。

5、餐饮食品源头污染问题严重:农畜药超标、重金属污染。

6、食品包装问题:纸杯、打包盒、塑料袋、保鲜膜、消毒碗筷等。

7、餐馆自制食品:自酿酒、自制饮料、外卖食品、火锅料、调味料等。

8、检测不配套,部分餐饮食品无标准无检测,存在检测盲区,如地沟油、蔬果催熟剂、酱油、醋。

9、餐馆垃圾、食品加工副产物,成为有效治理食品安全的隐患。

三、餐饮行业食品安全监管要点

1、掌握利剑:全面贯彻《食品安全法》《食品添加剂使用标准》及其他相关法律法规。

2、加快“五大体系”建设:法制体系、食品安全控制体系、食品安全检测体系、食品安全社会信用体系、食品安全监管体系

3、提高风险意识:食品安全问题关乎民生,发生食品安全事件,伤害一方百姓,毁掉一个产业,倒下一批干部。

4、推进放心工程、普及示范店

5、重点区域重点监管:集贸市场、街头摊点、城乡结合处、农村及校园食品。

6、坚持“五化”:监管行为精细化、食品经营法定化(许可准入)、安全示范化(示范店)、检查常态化、维护权益贴心化。

以上三大点是我对本次培训内容的一个归纳概括,下面就本次培训引发的一些思考以及日后工作中值得学习借鉴的地方做一个总结:

1、根据我省范围内餐饮业的特色,农村自办宴席颇多,存在安全隐患,难以监管。培训中邢副局长介绍了大理州的有效措施:一是对农村宴席厨师进行资格申报,审核、培训合格后方可上任,并报村委会备案;二是要求村委会对采购的原辅料进行把关、登记。通过学习其他州市的经验,希望能为我们的工作打开思路。

2、培训中许多老师都提到了示范店的重要性和意义,我认为日后我们的心思也可以花到这上面,龙头的带头作用不可小视。

3、关于学校食堂的管理,云南省一级一等高级中学的昭通市一中分管后勤的副校长给出了很好的建议,她认为学校食堂的管理好坏关键在于学校领导的重视程度,只有讲明餐饮工作的关键性,让学校领导认识到后勤保障的重要性,关注餐饮安全,才能协助我们更好的展开工作。“功夫花在后勤,成绩出在高考,哪个校长忽略了后勤管理,哪个校长的成绩将大打折扣。”只有从思想上提高认识,从行动上坚决执行,做《食品安全法》忠实的执行者,就没有管不好的食堂。

4、关于现场许可核查的几个要点,昆明市局食品处长给出了几点经验交流:

一是幼儿园食堂应采用热力消毒,如蒸汽柜、煮等

二是保洁柜数量要达到,要能容纳所有碗筷。

三是拖把一定要设专门的水池,专用专设,不能和洗菜池混用,更不能和卫生间混用。

四是紫外灯使用要做使用记录,最长使用寿命不可超过1000小时

5、关于餐饮服务许可证年检问题:由于餐饮业流动性大,建立相应的年检制度非常必要,定期清理注销废弃的许可证号。

6、关于卤菜店:提出疑问,这种业态是否应当继续存在?是否应当退市?如何改进?

餐饮安全监管工作任重道远,各类食品安全问题层出不穷,作为人民餐桌上的最后一道防线,我们监管人员务必扎实学好基本功,熟悉相关法律条例,学以致用,通过培训,将各地的成功经验应用到日常工作中来,开阔工作思路,努力使餐饮安全监管更上一个台阶。

餐饮管理总结7

回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过xx年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将xx年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己xx年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

作为一名餐饮部的总经理,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的.作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。xx年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。

努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,xx年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三、20xx年工作计划

1、明确开发的方向

根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;

2、确保完成任务

(1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。

(2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。

3、主管、领班要带头学习

带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。

4、主管、领班要狠抓培训工作

餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性。

5、坚持执行新品开发的有关规定

按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成xx年任务指标。

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